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52   PAROLE D’EXPERTS                                                                                                       TRAXIO MAGAZINE #212 03-04/2024                                                        PAROLE D’EXPERTS 53







         TRAXIOSTAT TESTIMONIALS                                                                                                VOITURES D’OCCASION                               VÉLOS

         Évaluation de ses propres performances                                                                                 Le marché sous la loupe                           Réagir promptement face aux

                                                                                                                                ‘DEX’ s’est spécialisée dans la vente de voitures neuves   développements
         versus évolution du marché                                                                                             et d’occasion  très récentes.  A cette fin, l’entreprise   Stromer est affiliée à TRAXIO depuis 2019. “Dès l’annonce

                                                                                                                                a développé  un réseau de quinze  établissements
                                                                                                                                répartis à travers tout le pays.                  de la disponibilité de TRAXIOstat nous nous y sommes mis”
                                                                                                                                                                                  témoigne  Stijn  Ennekens,  Country  Manager  BeLux  chez
        TRAXIOstat est un outil facile d’utilisation pour évaluer les performances                                              Joost Huys, CEO de DEX : “Nous utilisons TRAXIOstat pour calculer   myStromer AG. “Les statistiques jouent un rôle important
         de vente de sa propre organisation par rapport aux évolutions du marché.                                               notre potentiel commercial et notre taux de pénétration du marché.   pour surveiller de près le marché. Grâce à TRAXIOstat nous
                                                                                                                                La  disponibilité  des  données  par  région  revêt  une  grande  impor-  comparons nos propres statistiques aux évolutions du marché.”
         Un avantage particulier réside dans le moyen de filtrer les données sur le plan                                        tance pour nous.”
         national, régional ou communal.                                                                                        Les  données  disponibles  via  TRAXIOstat  permettent  de  vérifier   Quant aux speed pedelecs ils deviennent visibles dès qu’ils sont activés.
                                                                                                                                                                                  Une fonction utile qui permet un suivi rapide de la tendance du marché mais
                                                                                                                                quelle part de marché les partenaires réalisent et de nous comparer
                                                                                                                                à nos collègues concurrents exerçant dans le même rayon d’action.   ce serait encore mieux de disposer d’une perspective plus vaste des statis-
         Eduard Coddé
                                                                                                                                Pour un réseau croissant comme DEX, il est par ailleurs important   tiques belges. Stromer fonctionne sur commande et table sur le sur-mesure.
                                                                                                                                d’aborder cette extension de manière fondée. TRAXIOstat permet   L’adaptation des statistiques du marché sert alors principalement à détecter, et
                                                                                                                                de détecter et d’analyser les zones non couvertes en détail.   non à orienter, les réserves des vélos livrables.
                                                                                                                                “L’information relative à l’immatriculation des voitures neuves ne   “Il est indispensable de réagir rapidement face aux évolutions et pour cela il faut
         TRAXIOstat collecte mensuellement et quotidiennement   Bérengère Pirlot : “Hormis la vente de véhicules neufs – voitures   nous suffit pas”, poursuit Joost Huys. “Nous voulons également   disposer de statistiques fiables”, commente Stijn Ennekens. “Ce n’est pas uni-
         toutes les informations d’immatriculation des voitures   particulières et utilitaires légers – Emil Frey Belgique fait aussi du   exclure le marché fleet. Pour DEX, il est intéressant de segmenter   quement important pour nous en interne mais aussi dans nos contacts avec nos
         particulières neuves et d’occasion, véhicules utilitaires,   négoce d’occasion. Dans ce domaine aussi TRAXIOstat s’avère utile   les données en fonction de l’âge à l’immatriculation. Une analyse   clients. Nous obtenons une image précise du stock de vélos chez les négociants
                                                                                                                                                                                   et pouvons les accompagner dans l’évolution d’une décision au feeling vers une
                                                                                                                                par code postal complète la pertinence des données.”
                                                                 en proposant des statistiques mensuelles.” Une fois encore, déceler
         camping-cars,  remorques  et vélos  électriques  rapides.   les tendances telles que l’évolution des marques ou des modèles   Au vu de la couverture nationale de DEX, il serait encore plus   décision basée sur des datas. En tant que marque, Stromer fonctionne depuis très
         En outre, hormis une sélection sur la base du lieu      apporte une valeur ajoutée importante aux utilisateurs de TRAXIOstat.   pratique de pouvoir activer tous les codes postaux d’un seul clic   longtemps sur la base de datas.”
         géographique, les informations peuvent être triées par   Ces données aident à la politique de rachat par le biais de diverses   plutôt que de devoir cocher chaque code postal séparément – cette   Le suivi précis des ventes via les compagnies de leasing et en direct aux clients
                                                                 sources afin de maintenir une rotation rapide des véhicules d’occasion.
         type de carburant, propriétaire, marque, modèle et âge du   “Un petit facteur perturbant est que les statistiques de TRAXIOstat et   fonction est en cours de développement. Fixer les codes postaux   particuliers est spécifique au segment des speed pedelecs. “Nous ne pouvons
                                                                                                                                permet aussi d’exporter des données vers nos propres logiciels.
                                                                                                                                                                                   guère influencer le leasing mais en suivre les évolutions est important pour
         véhicule                                                celles de FEBIAC ne concordent pas toujours” indique Bérengère Pirlot.   DEX dispose de centaines, voire de milliers de véhicules en réserve.   aborder  l’usager”,  éclaire  Stijn  Ennekens.  “Six  à  sept ventes  sur  dix  de  la
                                                                “En revanche, il est très utile de pouvoir appliquer divers filtres dans   “Notre réserve se répartit sur nos établissements et TRAXIOstat nous   gamme Stromer s’effectue via le leasing. Cette dernière constitue la formule
                                                                 les statistiques de TRAXIOstat pour analyser les différentes données   aide à mieux les placer commercialement parlant”, conclut Joost Huys.   à succès et, par extension, du segment de prix le plus élevé. De nombreux
         VOITURES NEUVES                                         ainsi que de pouvoir exporter les données sous format Excel pour des   “A certains endroits, la demande en motorisations diesel est plus élevée   usagers ne peuvent franchir le pas que grâce au leasing. Cela fausse un peu
         La gestion professionnelle aspire à                     analyses internes”                                             et/ou certaines marques sont plus populaires. Nous réaffectons alors   les statistiques parce que les dossiers de leasing peuvent prendre plusieurs
                                                                                                                                                                                  semaines tandis que dans le cas de la vente à un particulier, le vélo est mis en
                                                                                                                                nos véhicules disponibles de stock.”
         des données fiables                                                                                                                                                      circulation au bout d’une semaine.”

         Emil Frey est de loin le plus grand groupe de concessionnaires
         en Europe avec 600 000 véhicules vendus et un chiffre
         d’affaires estimé de 15 milliards d’euros en 2022 (statistiques
         ICDP). Depuis 2017, le groupe renforce son ancrage sur le
         marché belge à travers diverses acquisitions.

         Dans un marché de l’automobile en pleine mutation, disposer de données
         fiables relatives au marché est essentiel. “Le fait que les clients soient
         moins fidèles qu’avant à une marque nécessite de disposer d’une étude de   LES STATISTIQUES DES
         marché approfondie” témoigne Bérengère Pirlot, responsable du contrôle
         de gestion chez Emil Frey Belgique. “Aussi nous utilisons fréquemment   IMMATRICULATIONS DE
         TRAXIOstat. Pour nous, il est important de disposer d’une analyse appro-  VÉHICULES NEUFS DE FEBIAC
         fondie des performances des marques par rapport au marché. Les sta-  DEMEURENT CERTES LA
         tistiques d’immatriculation des véhicules neufs de FEBIAC demeurent                                                      POUR DEX, IL EST INTÉRESSANT                           LES STATISTIQUES JOUENT UN RÔLE
         certes la référence mais pouvoir les analyser mensuellement par région   RÉFÉRENCE MAIS LE MOYEN                       DE SEGMENTER LES DONNÉES
         constitue l’atout majeur de TRAXIOstat.”                      D’ANALYSER PAR RÉGION                                                                                           TRÈS IMPORTANT POUR SURVEILLER
         Il existe effectivement des divergences régionales en matière de comportement   SUR UNE BASE MENSUELLE                 EN FONCTION DE L’ÂGE À                                 LE MARCHÉ DE PRÈS.  GRÂCE À
         commercial. Ainsi en 2023, la Flandre affichait une hausse des ventes de 34%,                                          L’IMMATRICULATION.  UNE                                TRAXIOSTAT, NOUS COMPARONS
         Bruxelles une hausse de 38% tandis que la Wallonie n’en affichait que de +11%.   CONSTITUE UN ATOUT
         Les données par province revêtent également une importance stratégique dans   MAJEUR DE TRAXIOSTAT.”                   ANALYSE SUIVANT LE CODE                                NOS PROPRES STATISTIQUES AUX
         l’optique d’une gestion commerciale professionnelle. Celui qui base son travail                                        POSTAL COMPLÈTE LA                                     ÉVOLUTIONS DU MARCHÉ.”
         sur les “datas” veut pouvoir mesurer les prestations de ses propres marques   Bérengère Pirlot,                        PERTINENCE DES DONNÉES.”
         et lieux géographiques par rapport aux évolutions du marché mais aussi se   Responsable Management Control                                                                      Stijn Ennekens, Country Manager BeLux
         comparer aux marques et garages concurrents.                    chez Emil Frey Belgique                                  Joost Huys, CEO de DEX                                 chez myStromer AG
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