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         Entreprise familiale pur sang      bien”, souligne Léon Vervekken. “Je suis un   ‘propriétaires’ actifs dans le secteur. Le besoin   INTERVIEW AVEC PAUL-HENRI GILISSEN,
                                            homme  d’action  et  je  déteste  l’administration.   d’un partenaire fiable qui tient davantage du   MANAGING DIRECTOR CHEZ EDUCAM
         Cet entretien croisé illustre peut-être le mieux   Michel a un autre arrière-plan. Il a été formé   ‘onestopshop’ s’impose. Ce que je remarque, et
         l’ADN de TAE : une entreprise familiale. En 2003,   à sa fonction et s’est constitué son expérience   je ne me penche pas uniquement sur le marché   ““Les carburants
         Léon a pris officiellement sa retraite, à l’âge de   ailleurs. Vu sous cet angle, il tombe aussi dans la   mais plutôt sur les affaires au quotidien, c’est la
         65 ans. Michel a repris officiellement le flambeau,   catégorie des ‘bons profils’”.   spécialisation accrue. On ne peut pas tout savoir
         précisément 10 ans après avoir rejoint l’affaire.   1993 a beau avoir été un tournant, en même   dans une réalité où tout se complexifie. Dans
         “A mes yeux, il était assez évident qu’à terme   temps, elle ne le fut pas. “De facto, Michel avait   notre organigramme cela se traduit par la clas-  alternatifs renforcent
         je marcherais sur les pas de mon père, mais   déjà les rênes en main”, affirme Léon Vervekken.   sification en plusieurs unités. Organisation dont
         avant de reprendre l’affaire, il m’a semblé utile   “Mais même après, j’ai continué de me rendre   nous devons également tenir compte lorsque
         de constituer mon expérience professionnelle   tous  les  jours  dans  l’entreprise.  Pas  le  moins   nous embauchons. Quel profil s’intègre le mieux   la demande
         ailleurs,” commente Michel Vervekken. “Ainsi   du monde dans un esprit de contrôle, mais tout   dans quelle unité ? Cette question s’est faite plus
         fut fait, notamment aux Etats-Unis. Finalement   simplement  pour  garder  le contact  avec mon   pertinente au fil des années.”
         j’ai franchi le pas en 1993, à l’origine en tant   biotope. Il a fallu que le coronavirus s’abatte sur   Cette tendance à la consolidation s’observe
         que responsable  de  la division  Euroline,  une   nous pour changer mes habitudes (rires).”   également chez nos concurrents et les fournis-
         plateforme européenne de distribution de toutes                       seurs mais, depuis les dernières années, aussi       de formation ”
         sortes d’appareils et outillages homologués pour                      côté clients. “C’est exact, mais cela n’influence
         le réseau Opel. Ensuite, je suis devenu directeur  Tendances du marché (de demain)  pas fondamentalement notre mode de fonction-
         commercial avant d’être nommé CEO en 2003.                            nement”, rétorque Michel Vervekken. “Quelle
         Mon frère Johan est d’ailleurs CFO dans l’affaire.   L’expérience que Michel Vervekken a acquise   que soit la façon dont le secteur garage évolue, il
         Cela fait maintenant un quart de siècle que nous   dans le secteur fait de lui la personne idéale pour   subsistera toujours un besoin d’assistance, dans                                     Paul-Henri Gilissen, Managing Director chez EDUCAM
         travaillons ensemble en bon entendement et en   dresser l’inventaire des principales évolutions.   n’importe quel segment d’ailleurs. Bien entendu,
         toute complémentarité.”            Qu’est-ce qui lui saute aux yeux ? “Une tendance   il règne certaines incertitudes. En quoi investir
         “Lorsque j’évoquais il y a un moment le fait   importante s’est amorcée il y a quelques années   exactement est une question récurrente. C’est   Les développements technologiques tout comme la réalité du marché de l’emploi font que les formations
         d’attirer les bons profils, je me référais aussi aux   déjà :  cella de  la consolidation  des  acteurs”,   pourquoi l’assistance demeure tellement impor-  sont devenues un must. Et lorsque comme aujourd’hui tout un secteur se retrouve devant d’énormes
         personnes qui savent faire ce que je fais moins   répond-il. “Cette tendance a réduit le nombre de   tante dans toutes les acceptions du mot.”
                                                                                                                                défi s, c’est encore plus vrai pour un expert en formation tel qu’EDUCAM. Entretien à propos des
                                                                                                                                tendances et comment l’offre de formations s’y adapte
            “L’IMPORTANCE DE SE PROFILER À L’EXTÉRIEUR EN TANT QUE SECTEUR”                                                     Michaël Vandamme – Photo Jerry De Brie


            Il y a deux ans, AutoTechnica aurait dû être la deuxième édition  a quelques années où nous avons vu le succès faiblir. Je m’en
            marquée par la présidence de Michel Vervekken. Mais la crise  souviens encore très bien, c’était il y a une dizaine d’années   L’on  ne  parle  que  de  l’électrifi cation  du  parc  Danger d’explosion  autonomes, ce  sera  la  conséquence de  ces
            sanitaire en a décidé autrement. En assumant cette res-  et je me trouvais au palais 9, j’ai regardé autour de moi et   automobile.  Comment  réagissez-vous  en  tant                    systèmes qui se développement de plus en plus.
            ponsabilité il y a quelques années, Michel suivait les pas de  n’ai aperçu presque personne. Nous avons travaillé dur pour   qu’experts en formation ?   Qu’est-ce que cela implique pour vous sur le   Une évolution purement et simplement passion-
            son père, présent dès la toute première édition il y a quatre  remettre AutoTechnica sur les rails. Il fallait en quelque sorte   “Un seul chiffre démontre que l’intérêt dans   plan de la formation ?  nante. Dans le même temps, cette évolution
                                                                                                                                                                                                      renforce la demande de formations. Car cet
            décennies. La déception d’il y a deux ans n’a en rien entamé  de nouveau faire l’article au secteur. Il chérit cet engagement,   la formation est justifi é : l’an dernier, il s’est  “Nous l’avons intégré dans notre offre. Mais   avenir-là, les entreprises doivent l’anticiper et
            l’enthousiasme du fils et du père. “Le salon a toujours été un  comme il l’a montré à plusieurs reprises. “Je considère notre   vendu dans l’Union européenne autant de   l’approche est plus compliquée que dans   notre rôle est de les y aider.”
            moment de contact important, et nous y attachons énormément  engagement au sein de TRAXIO, anciennement FEDERAUTO,   véhicules électriques, y compris hybrides,  les formations consacrées à l’électrifi cation.
            d’importance, même, et surtout, à l’ère du numérique”, affirme  comme une évidence”, affirme Léon Vervekken. “Tout comme je   que de voitures diesel. La tendance peut-elle   Pour qu’il soit possible d’intervenir sur des
                                                                                                                                                                   véhicules électriques, il faut recycler les colla- Plan de relance
                                                                                                                                être plus frappante ? Les constructeurs ont
            Michel Vervekken. “N’oubliez pas qu’AutoTechnica est un cas  le faisais du temps où je siégeais comme seul Belge au conseil   emprunté cette voie, qu’on le veuille ou non.  borateurs. Du point de vue de l’infrastructure, il
            pratiquement unique. Non seulement il s’agit du salon le plus  d’administration de l’European Garage Equipment Association.   EDUCAM n’a pas attendu et a déjà adapté   n’y a pas de changement majeur pour un atelier.   Quel regard lancez-vous sur l’avenir au niveau
            important dans son genre dans le Benelux mais il se positionne  J’ai même mené une mission en Chine, ce qui m’a valu la   son offre de formations en conséquence. Il y a   En revanche, pour l’hydrogène, c’est plus   de la formation ?
            bien sur le plan européen aussi. Je pense qu’il se classe après  citoyenneté d’honneur de la ville de Peking (rires). Toute blague   plusieurs années d’ailleurs. Et alors que ces for-  compliqué : bien entendu, les gens doivent être
                                                                                                                                mations s’adressaient plutôt aux early adopters,  formés mais les répercussions sur l’atelier sont  “Nous sommes convaincus que les formations
            Francfort, Paris et Bologne.” “Nous n’en sommes pas arrivés là  mise à part, il faut savoir défendre ses intérêts, et il vaut mieux   elles se sont répandues.”  plus profondes. En cas de fuite d’hydrogène, la   ne feront que gagner en intérêt. Nous sommes
            en restant les bras croisés”, ajoute Léon Vervekken. “Pendant  faire cela avec le secteur plutôt que de sortir en ordre dispersé.                      zone à risque est plus étendue. Lorsque de l’hy-  confrontés à une réalité qui les rend incontour-
            longtemps les choses semblaient couler de source, jusqu’à il y  Aujourd’hui plus que jamais.”                       D’après vous, quel est l’avenir de l’hydrogène ?  drogène se libère, il doit être évacué le plus vite   nables. Le marché de l’emploie est en proie à
                                                                                                                                                                   possible. Lorsque la concentration varie entre   des pénuries, ce qui contraint les employeurs
                                                                                                                                “Bien sûr, l’hydrogène n’est pas encore aussi   4 et 75 %, il y a risque d’explosion. A Liège et   à former leurs collaborateurs pour qu’ils aient
                                                                                                                                répandu que l’électrique, mais on constate qu’il   à Lokeren, nous avons déjà équipé entièrement   le bon profi l. A l’heure actuelle, il est obliga-
                      N’OUBLIEZ PAS                                  JE CONSIDÈRE NOTRE                                         génère un intérêt croissant. Alors qu’à l’origine   un atelier pour intervenir sur des véhicules à   toire que les travailleurs suivent cinq jours de
                     QU’AUTO TECHNICA                              ENGAGEMENT AU SEIN DE                                        l’on estimait que l’avenir de l’hydrogène reposait   hydrogène.”      formation individuelle tous les deux ans. Si le
                                                                                                                                                                                                      plan de relance voulu par le gouvernement voit
                                                                                                                                sur une combinaison avec le moteur électrique,
                     EST UN CAS                                    TRAXIO, ANCIENNEMENT                                         on a vu apparaître des applications combinant   Quelles autres tendances trouvez-vous caracté-  le jour – les partenaires sociaux devant encore
                     PRATIQUEMENT                                  FEDERAUTO, COMME                                             l’hydrogène au moteur diesel ‘traditionnel’. Soit   ristiques du secteur ?  donner le feu vert - nous arriverons à ce même
                     UNIQUE.”                                      UNE ÉVIDENCE.”                                               le meilleur de deux mondes. On ne trouve pas                          nombre de jour tous les ans.”
                                                                                                                                de l’hydrogène partout, le diesel oui. Par ailleurs,  “Lorsque nous regardons les dernières années,
                     Michel Vervekken                              Léon Vervekken                                               la réalité concernant les normes d’émission est   il est frappant de voir à quel point les systèmes
                                                                                                                                devenue incontournable dans de nombreux   d’assistance des véhicules se sont multipliés.
                                                                                                                                endroits.”                         Lorsqu’un jour nous parlerons des véhicules
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