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14  DOSSIER CARROSSERIE  TRAXIO MAGAZINE #204 09-10/2022                                   DOSSIER CARROSSERIE   15















































 De solides formations sont indispensables, surtout dans un contexte de pénurie de carrossiers.  Les cabines de peinture consomment encore énormément d’énergie.
 LES FABRICANTS DE PEINTURE
 “Nous jouons un rôle de   contraints d’adopter régulièrement de nouvelles   plus de nos produits. C’est pourquoi nous avons  La question de l’énergie




 catalyseur pour les carrossiers”  techniques et de nouveaux produits, comme ce   opté pour cette approche hybride.”
         fut le cas avec la peinture High Solid, un type  “Notre approche varie en fonction de la taille  “Dans notre secteur, l’énergie est essentielle”,
         de vernis qui contient davantage de matière
                                            et des caractéristiques de chaque marché”,  s’accordent tous nos interlocuteurs. La hausse
                                                                               des prix du gaz et de l’électricité se fait naturel-
         sèche, et donc moins de solvants volatils.
                                            travaillons avec des partenaires qui assurent la
         Aujourd’hui, tout le monde se concentre sur le   affirme Jo De Wachter. “Pour la Belgique, nous   lement sentir, mais pour de nombreux acteurs,
         nouveau grand défi de notre époque : la neu-  distribution de nos produits. Nous veillons bien   l’énergie est une préoccupation de longue date,
         tralité carbone.” Nous en rediscuterons un peu   entendu à ce que la qualité soit assurée parce   et pas uniquement pour ses implications finan-
         plus loin.                         qu’en fin de compte, il faut que la plus-value que   cières. “Notre secteur se penche depuis un
 La peinture est certes indissociable des travaux de carrosserie, mais son impact sur le secteur est en   représente notre entreprise pour le client soit   petit temps sur le problème des composés orga-
                                            garantie via cet intermédiaire.”   niques volatils, ou COV”, déclare Jo De Wachter.
 réalité bien plus profond. Pour atteindre leurs objectifs de durabilité et de neutralité carbone, fabricants   Les subtilités de la distribution  Depuis peu Axalta Coating Systems Belgium  “Ici, cela concerne principalement la production.
 de peinture et carrossiers devront toutefois avancer main dans la main. De nos jours, la production et   mise également sur une combinaison de canaux.  Les produits comme les peintures qui sèchent à
         Une question nous intrigue : comment la peinture  “Le  client a  en fait  le  choix : soit  par  le canal   l’air sans nécessiter de passage au four offrent
 la vente ne suffi sent plus : il faut aussi créer de la valeur dans l’ensemble de la chaîne. Mais comment   arrive-t-elle jusqu’aux carrosseries ? Comment   direct, soit via le canal indirect via les distribu-  un avantage certain.”
                                            teurs”,  précise Stefan  Van Geert. De  son côté,  “La théorie est simple, la pratique un peu moins
 faire en sorte que tout le monde y gagne ? Nous avons posé la question à quelques experts  s’organise la distribution ? De toute évidence, il   BASF adopte une approche différente. “Cela   (rires)”, estime Philippe De Poorter. “Nous
         n’y a pas d’approche universelle. “Nous travail-
         lons via deux canaux”, explique Alain Bernhad,  fait des années que nous gérons nous-mêmes   devons nous adapter à la manière dont la
 Michaël Vandamme
         VR Premium Sales Manager BeLux d’Akzo   une grande majorité de nos activités sur le   société  évolue,  avec  tous  les  efforts  que  cela
         Nobel Coatings. “Soit nous collaborons avec un   marché belge”, avance Philippe De Poorter,  implique. Nous sommes fiers de pouvoir dire
         partenaire qui  s’occupe de la distribution, soit   Head of Marketing BeNeLux de BASF. “Pour   que BASF fait partie des entreprises pionnières
 “La peinture est la première chose qui saute aux   démarquer”, continue De Wachter. “Ils espèrent   évidentes à distinguer. C’est là que l’assistance   nous nous en chargeons en interne. L’approche   être honnête, une petite partie passe par des   en matière de durabilité, et nous ne comptons
 yeux quand on regarde un véhicule”, commence   faire la différence en optant pour des couleurs   et la formation entrent en jeu, mais nous en   choisie dépend de la distance à parcourir.   distributeurs externes, mais c’est l’exception qui   pas en rester là. Pour nous, il est essentiel de
 Stefan Van Geert, Strategic Sales Manager   inédites. Cela se comprend, mais cela ne   parlerons sans doute plus tard.”  Au départ, nous avions plus de 20 partenaires   confirme la règle. Dans la pratique, nous avons   réduire les émissions de CO   à  chaque  étape
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 Belux d’Axalta Coating Systems Belgium. “Elle   facilite pas le travail des carrossiers. C’est un   La multiplication des couleurs et des nuances   pour les marchés belge et luxembourgeois.  nos propres techniciens, nos propres vendeurs,   de la chaîne de valeur, y compris chez les car-
 doit donc être impeccable.” “Si la couleur   défi  de taille, et notre rôle est de soutenir ceux   est donc une première tendance à prendre   Aujourd’hui, notre réseau est beaucoup plus   notre propre entrepôt, etc. Si nous travaillons   rossiers qui utilisent nos peintures sur le terrain.
 n’est pas parfaite, c’est déjà fi chu”, confi rme   qui doivent y faire face sur le terrain : les répa-  en  compte. Mais  ce  n’est  pas  tout.  “Plus  on   restreint. Il faut dire que les circonstances sont   ainsi, c’est principalement pour rester au contact   En leur proposant des produits adéquats et en
 Jo De Wachter, New Business Manager CAR de   rateurs. Au total, nous avons 80 000 formules   avance, et plus les normes environnementales   différentes. Le marché s’est complexifié, et la dis-  du marché. N’oublions pas non plus que la   partageant avec eux nos connaissances et notre
 PPG Industries. La discussion est défi nitivement   de couleur. Une même couleur peut parfois se   auxquelles nous sommes soumis sont strictes”,   tribution demande plus de savoir-faire, d’autant   Belgique est un tout petit pays. Dans des pays   savoir-faire, nous mettons en place des relations
 lancée. “Les constructeurs essaient de se   décliner en 20 ou 30 nuances qui ne sont pas   poursuit Jo De Wachter. “Nous sommes donc   que les clients ont besoin de certains services en   comme l’Allemagne, les choses sont différentes.”  qui profitent à tout le monde !”
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