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10 VISION  TRAXIO MAGAZINE #207 03-04/2023                                                               VISION 11









 MIEL HORSTEN,                                                                    “CONCURRENT
 GROUP REGIONAL DIRECTOR
 CHEZ ALD AUTOMOTIVE                                                              DES BIG FOUR ”
 “Ne pas sous-                                                                    “En tant qu’entreprise, nous opérons
                                                                                  sur  un marché  en  pleine  mutation.
                                                                                  Les  acteurs  sont  toujours  là,  mais
 estimer la plus-                                                                 leur mission et leur rôle ont profondé-
                                                                                  ment changé”, explique Miel Horsten.
 value sociétale                                                                  “Les constructeurs s’interrogent sur
                                                                                  leur rôle ? Tout comme les concessions
                                                                                  classiques ? Le concept d’agence
 du leasing”                                                                      n’a pas encore dit son dernier mot,
                                                                                  d’où la constatation que les uns
        “Le leasing est cité dans le même élan que le B2B mais l’on constate qu’un marché se
         développe pour les particuliers.”                                        marchent sur les plates-bandes
                                                                                  des autres. Mais où est la limite ?
                                                                                  Les marques veulent de plus en plus
         Ne pas oublier les particuliers    culier. Il faut aussi placer les choses dans une   contrôler tout le cycle de vie d’un
                                            perspective plus vaste. Recycler devient le mot   véhicule, mais je doute qu’elles y par-
         “L’électrification nous met devant quelques   d’ordre. Les formules de leasing créatives per-  viennent dans le B2B, notre branche.
         solides  défis”,  poursuit  Miel  Horsten.  mettent de profiter au maximum de la longévité   C’est un marché tellement spécifique.
         “Car que valent encore ces millions de véhicules   des véhicules. Il ne faut pas minimiser notre
 “La mobilité et la digitalisation rendent la voiture sexy.”                      Plutôt que de considérer ces nouveaux
         à l’échéance du contrat ? Cette valeur résiduelle   mission sociétale dans ce domaine.”
         forme un composant fondamental des contrats                              positionnements, tâches et délimita-
         de leasing. Par ailleurs, le marché de l’occa-                           tions comme un problème, je les vois
 Après 25 ans passés dans le leasing, il occupe les échelons supérieurs d’un secteur qu’il a vu   sion se porte très bien. Pendant des années,  A l’avenir  comme des opportunités. Le contexte
 profondément changer. Et il vit cela avec un optimisme à faire pâlir d’envie. Ce qu’ils sont nombreux   le  problème  du  marché  automobile  européen   nous oblige à nous réinventer, ce qui
         était un excédent de l’offre. Il y avait purement   Miel Horsten approche tout doucement du cap
 à qualifi er de problème, il le reformule en opportunité. Dans un monde où le rôle de chaque acteur   et simplement trop de véhicules pour le marché.   des 50 ans, et l’âge d’Abraham n’est-il pas le   forme un défi et ouvre des portes dans
 semble changer, Miel Horsten maintient toute son attention sur le marché du leasing 2.0. Coup d’œil   Or aujourd’hui la situation est diamétralement   moment par excellence pour s’interroger sur   un tout autre domaine : le marché de
                                                                                  l’emploi. La pénurie est bien connue,
         opposée,  ce  qui  gonfle  les  prix  des  occasions
                                            l’avenir ? “Il est un fait que ma vie est passion-
 dans le rétroviseur et regard tourné vers l’avenir.   récentes.”  nante, vécue entre Paris et Anvers. Le revers de   seulement  les entreprises comme
         Le leasing est cité dans le même élan que le   la médaille est qu’on vit en permanence avec   la  nôtre  présentent  de  plus  en  plus
 Michaël Vandamme  B2B. Le potentiel ne repose-t-il pas justement   une valise dans le coffre. Nous nous trouvons
         sur le marché particulier ? “L’importance de   à un moment-clé à la veille de la fusion entre   d’attrait pour les jeunes starters.
         ce  segment ne  fait  que  croître”,  répond  Miel   ALD et LeasePlan, une transaction où je compte   Et puis il y a la numérisation. Toute
         Horsten. “On voit qu’une sorte de nouveau délai   bien jouer un rôle déterminant par le biais du   l’idée du customer journey. Il faut des
 Pendant  près  de  neuf  ans,  il  était  connu  Rôle de leader en électrifi cation  La plus-value d’un coup d’œil dans le rétroviseur   est en train de se développer pour le leasing   nouveau comité exécutif. Donc pour répondre   designers graphiques etc. Ce qui met
 comme le CEO d’ALD Automotive Belgique   réside souvent dans la capacité de dépasser la   privé. Dans un premier temps, un véhicule vit   à votre  question :  tel  est mon  avenir au  cours
 jusqu’à ce qu’un changement de carrière   Tout cela pour quelqu’un qui n’était pas destiné   nostalgie en jetant un regard visionnaire sur l’avenir.   la vie d’une voiture de société, ensuite il franchit   des prochaines années. Ensuite tout est ouvert.   l’eau  à  la  bouche  de  toute  la  jeune
 le promeuve depuis juin de l’an dernier à la   au monde de l’automobile/du leasing ? “Oui et   Miel Horsten : “Dans notre secteur, la consolida-  le pas du marché particulier. Et alors que par le   En fin de compte, j’aime ce pays, ce qui joue   génération. Dans la chasse aux jeunes
 fonction de Group Regional Director chez   non. Je viens d’une famille de pharmaciens où   tion se poursuit, et c’est une évolution logique.   passé cette étape se franchissait par l’acquisi-  un rôle aussi. J’ai pour habitude de regarder   talents, et le constat n’est pas des
 ALD Automotive. Et ce n’est qu’une partie de   régnait  la  règle  d’or  qu’on ne  dépense  que  ce   Cela renforce la force de frappe de l’entreprise,   tion d’un bien classique, de nos jours le leasing   ma carrière par période de trois ans, et cela ne   moindres, nous sommes devenus les
 l’histoire, car en fait il occupe une fonction au   qu’on possède réellement, et voilà que leur fi ls   ce qui à son tour laisse davantage de place pour   en tant que moyen de financement joue  un   devrait pas changer au cours des prochaines
 sein du groupe que l’on peut le mieux qualifi er   fait carrière dans le leasing (rires). J’ai toujours   investir dans le développement de la numérisation.   rôle croissant. Tournons-nous maintenant vers   années. Mais je pars du principe que les meil-  concurrents des big four. La mobilité
 … d’hybride. “Je suis un des huit membres du   eu la passion des voitures et déjà en secon-  La durabilité ne fera que gagner en importance.   l’avenir : grâce à cette formule, la voiture élec-  leures années sont devant moi et non derrière   et la digitalisation rendent la voiture
 comité exécutif d’ALD. Avec mes sept autres   daire j’aurais aimé suivre une orientation en   Chacun de ces thèmes forme le contexte d’une   trique deviendra plus abordable pour le parti-  moi.”   sexy.”
 collègues et notre CEO, nous dirigeons une orga-  mécanique automobile. Pour fi nir, j’ai fait le latin,   tout nouvelle façon de travailler. Nous devons
 nisation mondiale de 7.500 collaborateurs dans   mais à la fi n de mes études en sciences com-  prendre conscience que le secteur du leasing a
 44 pays”, explique-t-il.  merciales j’ai consacré mon mémoire au secteur   un rôle de premier plan à jouer, à commencer par   DANS NOTRE SECTEUR, LA CONSOLIDATION
 Concrètement, je suis responsable d’une région   du pneu. En conséquence, j’ai postulé chez   l’électrifi cation. En Norvège, les voitures électriques   PROFIL
 géographique composée du Benelux, de la   Michelin pour me retrouver ensuite chez Hertz.   représentent 70 % des ventes et en Belgique 30 %.   SE POURSUIT, ET C’EST UNE ÉVOLUTION     ► AGE : 49 ans
 Norvège, la Suède,  le Danemark, la  Finlande,   A l’origine, quelques missions pratiques m’ont   Pourtant, à l’échelon européen nous jouons un   LOGIQUE. CELA RENFORCE LA FORCE DE     ► ETAT CIVIL : en couple avec Sarah
 l’Irlande et de l’Asie du Sud-Est. En outre,   amené au siège, où j’ai eu l’opportunité de diriger   rôle de leader. La tendance est claire et elle place   FRAPPE DE L’ENTREPRISE, CE QUI À SON     ► FORMATION : Master en sciences
 je suis responsable des achats pour tout le   le département Operations Project Management   notre entreprise devant de grandes responsabilités.   commerciales, deuxième Master
 groupe, ce qui représente un budget annuel   de Hertz Lease. Finalement on nous a mis dans   Car quel rôle voulons-nous jouer ? L’ambition est   TOUR LAISSE DAVANTAGE DE PLACE POUR   en Corporate Finance & Financial
                                                                                   Accounting
 d’environ 19 milliards d’euros. Nous disposons   l’étalage et lorsqu’ALD et la Société Générale ont   grande, hélas dans cette histoire d’électrifi cation,   INVESTIR DANS LE DÉVELOPPEMENT DE LA     ► HOBBYS : Kayak, guitariste dans le groupe
 également de notre propre compagnie d’assu-  racheté la société, on m’a demandé d’aller  au   nous nous heurtons systématiquement au même   NUMÉRISATION. LA DURABILITÉ NE FERA   rock ’t Verzet, mes deux enfants et trois
 rance couvrant de l’ordre de 500.000 véhicules   siège de Paris. Pour quel motif ? Parce que j’avais   obstacle : l’infrastructure, qui relève de la respon-  beaux-enfants
 dont je suis également responsable.”   bien cerné l’entreprise.”  sabilité de l’état.”  QUE GAGNER EN IMPORTANCE.”
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