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48  PAROLE D’EXPERTS  TRAXIO MAGAZINE #212 03-04/2024                                          PAROLE D’EXPERTS 49







         Nouveaux collègues





                                   Lies                                                  Frank
                                   De Pril                                                Glorieux


                                   Senior Management                                      Secrétaire général
                                   & CRM Assistant                                       TRAXIO VELO


                                   Au  cours  de  mes  30  années  de                     Né en Flandre occidentale, j’ai
 C’est définitif :                 partie d’un service de soutien                        Après ma maîtrise en droit, j’ai
                                   carrière, j’ai presque toujours fait
                                                                                          déménagé à Gand comme
                                                                                          beaucoup d’autres.
                                   administratif, ce qui m’a toujours
                                   donné l’occasion d’acquérir de
                                                                                          commencé  à travailler  comme
                                                                                          avocat et conseiller juridique pour
 SERMI à partir   gestion des données, le marketing et la vente dans les secteurs FMCG,   La passion du cyclisme s’est insinuée de plus en plus profondément, et
                                                   différents
                                              dans
                                   l’expérience
                                   domaines tels que le CRM ou la
                                                                                          le SPF Mobilité.
         le Retail et l’Automotive & Mobility. Je dois admettre que mon ADN est
                                                               professionnellement, j’ai reçu de plus en plus de missions du monde du
         le service à la clientèle en raison de la variété des tâches et des oppor-
 du 1  avril 2024  Je suis donc heureuse de mettre à profit les nombreuses compétences et   cyclisme.
 er
         tunités qu’il offre.
                                                               Lorsque l’association cycliste de Flandre a cherché un directeur général,
                                                               j’ai posé ma candidature et j’ai pu commencer à travailler après une
         expériences que j’ai acquises au fil des années pour relever ce nouveau
                                                               Avec beaucoup d’enthousiasme, j’ai transformé la fédération cycliste en
         défi qui m’attend chez TRAXIo en tant que Senior Management and   évaluation approfondie.
         CRM Assistant (Member Services) depuis début décembre 2023.  une fédération sportive moderne, Cycling Flanders.
         Je ne pouvais pas ignorer la position forte que TRAXIO a pris dans les   Après environ six ans, il était temps de relever un nouveau défi. J’ai
         questions de mobilité et je serai donc très heureuse d’y contribuer avec   exploré le marché avec quelques projets à court terme.
 La date d’entrée en vigueur des certificats SERMI annoncée en décembre   ma passion pour le secteur de la mobilité et ma mentalité pratique.  J’ai trouvé ce nouveau défi chez TRAXIO en tant que secrétaire général
         A bientôt !                                           du secteur cycliste.
 2023 a été confirmée officiellement le 31 janvier 2024. SERMI sera lancé   Comme me l’a confié l’un des directeurs, il s’agit du “plus beau secteur
 en Belgique à dater du 1  avril prochain. Mais qu’est-ce que cela signifie   du monde”.
 er
 exactement ? Qu’est-ce que cela implique ? Nous vous disons tout.
                                   Johnny
                                   Vanzeebroeck
 Jean Van Liempt
                                                                                         Vincent
                                   Senior Technical                                      Stubbe
 A ce jour, il convenait de demander au construc- Données de sécurité  Certification  Collaborator
 teur et  à l’importateur un  certificat antivol                                          CRM Project &
 pour chaque marque, chaque fabricant vous   Le certificat SERMI vous assure l’accès à tous   En  Belgique,  les  organismes  de  certification
 imposant ainsi qu’à vos travailleurs ses propres   les ECU contenant l’encodage des informations   seront au nombre de trois : Kiwa, SERMI Register   Bien commencer l’année avec un   MarCom Assistant
 critères. Au niveau européen, les construc-  antivol. Cet accès est indispensable pour des   et Dekra. Kiwa et Dekra couvriront la totalité du   nouvel emploi... TRAXIO n’était
 teurs et réparateurs automobiles ont convenu   travaux effectués sur les composants du véhicule   territoire belge tandis que SERMI Register ne   certainement pas un inconnu   Mon parcours chez TRAXIO a
 de remplacer les certifications par un certificat   liés à la prévention ou aux équipements antivol.   couvrira que les territoires néerlando- et germa-  pour moi ; ma sœur Alda y travaille   débuté lors de mon stage de fin
 unique dénommé SERMI. Cette étape vers la   Y ressortissent notamment les clés, transpon-  nophones. Pour pouvoir démarrer le 1  avril et   depuis 33 ans. Je suis enthou-  d’études en marketing à l’EPHEC,
 er
 simplification a été rendue possible notamment   deurs, systèmes antidémarrage, serrures de   éviter de perdre l’accès aux informations, il y a   siaste de rejoindre TRAXIO.   où j’ai eu l’opportunité de plonger
 par les actions de lobbying de TRAXIO par le   contact et de portière. SERMI s’applique à toute   moyen d’entamer la procédure de certification   Ce poste est taillé sur mesure   au cœur d’un univers passion-
 biais des associations professionnelles euro-  intervention  effectuée  sur  des  voitures  particu-  à l’avance. Vous pouvez passer par les sites   pour moi, compte tenu de ma passion et de mon expérience dans le   nant. Ce stage m’a permis de
 péennes CECRA & FIGIEFA.  lières, véhicules utilitaires et remorques. Le cer-  Internet des organismes de certification mais   secteur.  Par  exemple,  pendant  huit  ans,  j’ai  été  formateur  technique/  découvrir un intérêt particulier
 tificat SERMI est également exigé lorsque vous   vous trouverez également un lien rapide sur notre   responsable de la garantie pour le Benelux et les pays nordiques chez   pour ce secteur et mon envie
 intervenez par le biais d’intervenants à distance.  site Internet. Les membres de TRAXIO jouissent   DRiV, qui produit des pièces automobiles pour l’équipement d’origine et   d’intégrer le monde du travail. Suite à cela, j’ai également eu le plaisir
 d’une réduction sur la procédure de certification.   le marché de l’après-vente. Là, bien sûr, vous êtes en contact quotidien   de continuer à contribuer à l’équipe en tant qu’étudiant pendant les
         avec les dernières nouveautés, mais aussi avec les problèmes tech-  vacances d’été. Ces expériences m’ont permis de développer mes com-
 Le certificat SERMI a été nommé   Après avoir accompli  le procès numérique et   niques qui se posent sur le marché.  pétences et ma passion pour ce domaine dynamique et en constante
 d’après les données auxquelles   ATTENTION :   obtenu l’approbation de l’organisme de certifica-  Je suis convaincu que les visites de membres sont importantes pour   évolution. Cette transition vers un engagement à temps plein est l’occa-
 il donne accès : Security Related   les certificats SERMI remplacent les   tion, vous recevrez votre identifiant et serez prêt à   partager l’expérience et l’expertise avec, par exemple, nos Eco-Experts.   sion d’approfondir mes connaissances et d’explorer de nouvelles pers-
 Vehicle Repair and Maintenance   licences de données individuelles   démarrer. Dans les cinq ans suivantes vous ferez   En outre, c’est bien sûr l’occasion idéale de parler d’autres sujets, sous   pectives. Je suis reconnaissant envers eux pour la confiance qu’ils m’ac-
 Information.  dont vous disposez actuellement.   l’objet d’un audit en présentiel.  la devise “Ensemble, nous pouvons apprendre quelque chose chaque   cordent et j’ai hâte de continuer notre collaboration.
         jour”. Grâce à mes années d’expérience dans le sport automobile, je
         peux aussi souvent apporter des trucs et astuces amusants.
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