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22 DOSSIER CONCEPTS DE GARAGE TRAXIO MAGAZINE #207 03-04/2023 DOSSIER CONCEPTS DE GARAGE 23
les obligations les moins élevées comparées ranger des rendez-vous mais aussi de calculer
aux autres concepts de garage et considère le le montant des frais d’entretien ou de réparation.
renforcement de la confi ance mutuelle comme Tout garage EUROREPAR Car Service peut per-
le meilleur moteur de croissance du chiffre sonnaliser et paramétrer le site Internet pour sa
STELLANTIS: EUROREPAR CAR SERVICE “Mopar (pièces détachées d’origine pour les plus grande facilité d’utilisation.
d’affaires.
Focus sur l’atelier marques de Stellantis), le marché de rem- tions sur Facebook et les spots télés font
Nous annonçons régulièrement des promo-
placement et EUROREPAR, notre propre
partie du support marketing. Hormis un vaste
label privé dont le catalogue comporte
catalogue technique, les garages du concept
20.000 références et est distribué par Distrigo, EUROREPAR Car Service peuvent compter sur
notre propre grossiste, nous offrons aux garages une hotline technique pour tous leurs problèmes
EUROREPAR Car Service fête cette année son 20 anniversaire dans le monde ! Né il y a 20 ans de la EUROREPAR Car Service un support impec- techniques.
e
fusion entre EUROREPAR (Citroën) et Motaquip (Peugeot). Avec plus de 5.700 garages dans le monde cable dans le domaine des pièces détachées”,
complète Jan Vanrijkelen. “Les contacts sont
dont 3.600 en Europe, et notamment en France qui compte plus de 1.400 garages, on peut dire quotidiens et il y a régulièrement des promotions A l’avenir
d’EUROREPAR Car Service qu’il est un concept mondialement actif. pour les membres.” Un manager stratégique EUROREPAR Car Service s’attend à une crois-
d’EUROREPAR Car Service se rend dans les
garages quatre à cinq fois par an. sance du nombre de garages affi liés à la suite
Eduard Coddé
de la réforme du paysage automobile, à savoir
la disparition de nombreux garages de marque.
Support marketing et technique Jan Vanrijkelen : “Nous expliquerons aux candidats
EUROREPAR Car Service est présent depuis huit Les règles du jeu garages EUROREPAR Car Service la valeur ajoutée
ans en Belgique. D’une cinquantaine d’établisse- Hormis un paquet visant à asseoir la notoriété du label, mais également le rôle et l’intérêt de porter
NOTRE CONCEPT ments il y a cinq ans, le nombre de garages affiliés “Chez EUROREPAR Car Service tout le monde est et l’image de marque du concept de garage, la haut les valeurs du concept. EUROREPAR Service
est passé à 157 répartis sur tout le territoire national.
Car met l’accent sur l’importance de l’atelier et
présence online joue un rôle-clé dans la relation
le bienvenu, quelle que soit la taille du garage”,
DE GARAGE VEUT “Bien qu’il existe un lien historique avec les marques affirme Jan Vanrijkelen. “D’une entreprise uni- avec le client. Le site Internet d’EURORE- développera les outils permettant de décharger les
RÉDUIRE LE PLUS françaises Citroën et Peugeot, dès le départ nous personnelle à un cluster d’entreprise de garage ; PAR Car Service permet non seulement d’ar- garages en tout point de vue.”
POSSIBLE LE MUR QUI avons axé le focus sur un spectre beaucoup plus notre concept de garage veut réduire le plus
possible le mur qui semble séparer les garages
large” précise Jan Vanrijkelen, le responsable
SEMBLE SÉPARER LES réseau EUROREPAR Car Service Belux. de marque des garages indépendants, ainsi que
GARAGES DE MARQUE “La situation actuelle fait qu’un quart des ventes faire gravir les échelons aux petites entités et les TOP 5 DES AVANTAGES
DES GARAGES automobiles en Belgique émanent du groupe préparer au futur. En déchargeant les garages
Stellantis. Ce qui ouvre un énorme potentiel pour – surtout la simplification et le rayonnement
INDÉPENDANTS, AINSI l’après-vente de nos propres marques. Mais nous ne commerciaux - ils peuvent se recentrer sur leur 1. Faire partie d’un groupe fort (Stellantis)
QUE FAIRE GRAVIR nous arrêtons pas aux marques de Stellantis. Chez activité principale : l’activité de l’atelier.” 2. Le garage est déchargé au bénéfi ce
des activités de l’atelier
nous, tout le monde est le bienvenu. Aujourd’hui
Nous attendons des garages qu’ils disposent du
LES ÉCHELONS AUX un quart des garages EUROREPAR Car Service bon équipement (notamment des appareils de 3. Support technique complet
PETITES ENTITÉS ET sont entièrement indépendants d’une marque, diagnostic), d’au moins un technicien à l’atelier et 4. Réseau à ambiance familiale
LES PRÉPARER AU c-à-d. qu’ils n’ont aucun lien ancien en tant que d’un DMS (système de gestion des documents) 5. Support digital du garage
pour conserver l’historique des voitures confiées.
concessionnaire ou agent avec l’une des marques
FUTUR.” du groupe Stellantis.” EUROREPAR Car Service se targue d’imposer