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38  REPORTAGE  TRAXIO MAGAZINE #207 03-04/2023                                                       REPORTAGE 39
























         Hadelin d’Hoop

                  LE MONDE AUTOMOBILE EST                                      n’existe  plus  rien  d’autre.  En  tant  que  conces-
                 CLAIREMENT EN PROIE À UNE                                     sionnaire Volvo cependant, je ne peux que me
                                                                               réjouir de représenter une marque qui se veut le
                TENDANCE À LA CONSOLIDATION.                                   précurseur de l’électrification.”
                ET IL Y A DEUX OPTIONS : SOIT ON Y                             En outre, il est urgent d’améliorer l’infrastruc-
                 PARTICIPE, SOIT ON JETTE LE GANT.”                            ture d’encadrement si l’on veut que les
                                                                               EV  connaissent  une  véritable  réussite,  affirme
                                                                               l’homme fort de Volvo. “C’est en fait un paradoxe
 GROUPE ACB (VOLVO)                                                            des plus intéressants : où l’EV est-il le plus à sa
 “L’EV présente des avantages, mais   structure et la nouvelle dimension. Ce ne sont   KBC Autolease : leurs statistiques démontrent   place ? En ville, parce qu’il est silencieux et qu’il
         pas des réalisations qui se mettent en place en
                                                                               n’émet pas de substances toxiques. Mais où l’in-
                                            que le TCO des EV n’est pas considérablement
                                            inférieur. C’est une bonne nouvelle pour nous.
         un coup de baguette magique.”
                                                                               frastructure  est-elle  la moins  avancée ?  En ville
 ne doit pas devenir un fétiche”  Que les rachats se soient réalisés maintenant   En même temps, je trouve qu’à l’heure actuelle,   plus gros inconvénient de l’EV pour les citadins.”
                                                                               aussi. En résolvant cette équation, on éradique le
                                            il est très important de rester maître de la chaîne
         n’est certes pas dû au hasard, affirme l’homme
         fort de Volvo. “L’industrie de l’automobile est   de valorisation totale. C’est la raison pour laquelle   Parallèlement, dans les prochaines années, en ville,
         clairement sujette à des consolidations. Et là, il   j’ai sciemment ajouté une carrosserie à notre   la voiture va devoir s’accommoder d’autres formes
 En peu de temps, ACB, le distributeur de marque Volvo, a considérablement renforcé sa présence à   y a deux options : soit on y participe, soit on jette   portefeuille. Je ne veux pas me limiter à l’entre-  de mobilité – douces –, explique Hadelin d’Hoop.
         le gant. J’avais déjà fait savoir à Volvo que nous   tien classique, je veux également avoir voix au  “Le rôle des vélos, vélos électriques, vélos électriques
 et en périphérie de Bruxelles. L’entreprise compte désormais quatre établissements et une carrosserie   avions des ambitions en la matière. Bien sûr, les   chapitre dans le cas de réparations après sinistre,  rapides etc. ne fera que s’intensifier. Aussi, nous
         facteurs régionaux ont joué : le fait qu’il y ait des   pneus, l’électronique etc. Ce ne peut être que   nous y préparons. Les garages d’Auderghem et
 entre Wavre et Vilvorde et est par conséquent devenu le plus grand concessionnaire Volvo du pays.   opportunités de croissance dans “ma” région.  bénéfique à notre rentabilité.”  Overijse vendent également des trottinettes et vélos
 Quelle stratégie cette expansion suppose-t-elle et comment Hadelin d’Hoop, le CEO et fondateur d’ACB,   J’aurais  été  nettement moins  intéressé  par  un   Que Hadelin d’Hoop soit concessionnaire d’une   électriques et des vélos électriques rapides. Nous
         rachat, disons à Ostende (rires).”   marque premium constitue également un avantage   sommes prêts à relever ce défi et à devenir le one
 envisage-t-il l’évolution du marché ? C’est ce que nous sommes allés lui demander en personne..   Comme tant d’autres marques, Volvo examine si   dans le contexte économique actuel, affirme-t-il.   stop shop de la mobilité. En poursuivant la même
         elle ne devrait pas davantage appliquer le modèle  “Nous sommes forts sur le marché du fleet, qui tient   philosophie que pour nos voitures : le client mise sur
 Frederic Petitjean – Photos Benjamin Brolet  d’agence “pure” où elle prendrait les rênes de la   bien le coup. Parallèlement nous avons également   la qualité et est assuré que son moyen de locomo-
         distribution. “C’est effectivement un grand défi pour   profité de la pénurie sur le marché de l’occasion,  tion sera toujours parfaitement entretenu. Sommes-
         les concessionnaires traditionnels d’aujourd’hui,”  même si cette situation ne durera pas toujours.  nous déjà réputés pour nos ventes de vélos ? Non,
 Après l’extension d’ACB Zaventem, le dévelop-  2.800 Volvo neuves (et 450 d’occasion) par an.  Un troisième établissement s’est ouvert à   affirme Hadelin d’Hoop. “L’annonce est lancée, mais   Du côté des particuliers, la situation est plus compli-  car nous sommes partis de zéro, et cela prend du
 pement d’ACB Delta à Bruxelles et le rachat   Autrement dit, l’entreprise vend environ une   Schaerbeek en 2015 (qui a fusionné en 2021 avec   ce qu’en seront les implications n’est pas encore   quée : ils sont dans l’expectative car ils ne savent pas   temps. Mais il est certain que cette activité présente
 d’ACB Wavre, le groupe ACB a récemment   Volvo sur huit dans notre pays. “Mon arrivée dans   l’établissement d’Overijse à Delta-Auderghem), et   clair. Les détails doivent encore être peaufinés. Nous   quelle motorisation choisir. Faut-il encore acheter   encore d’énormes opportunités de croissance.”
 racheté l’établissement Lacom à Vilvorde.   ce petit monde n’a pourtant rien à voir avec mon   en avril l’an dernier, le groupe a annexé le site de   savons qu’il faudra encore un, deux, voire trois ans   un diesel ? Ou plutôt une essence ? Ou une EV après
 Les 90 membres du personnel traitent quelque   passé familial”, s’amuse le fondateur Hadelin   Vilvorde. “Les négociations à propos de Wavre ont   pour y parvenir. C’était important pour nous car cela   tout ? Voire une hybride, comme solution intermé-
 d’Hoop. “Mon père était fleuriste, une tout autre   pris du temps tandis que Vilvorde s’est négocié rapi-  nous permet de traverser les premières années   diaire ? On nous assaille de questions de ce type.”
 branche donc, mais le fait d’avoir  grandi dans   dement, ce qui donne l’impression que les deux   cruciales suivant un rachat l’esprit tranquille.”  EN BREF
 IL FAUT PRENDRE   une famille d’indépendants m’a toujours poussé   établissements ont été rachetés en même temps,     ► NOMBRE D’ÉTABLISSEMENTS : 5 (carrosserie
                                                                                   incluse)
 LE TEMPS QUE   à être mon propre maître. Depuis l’enfance, je   ce qui n’est pourtant pas du tout le cas.”  Le TCO de l’EV   Pensée unique    ► CHIFFRE D’AFFAIRES CONSOLIDÉ : 66 millions
 suis fou de voitures, ce qui a aidé bien sûr.”
 LES GARAGES   Hadelin d’Hoop a étudié l’économie à l’univer-  Il semble bien que la voie de l’électrification   d’euros (2022), 126 millions pour
 CONCERNÉS   sité (“une formation très générale”), et en 1998,  Rien sur le radar  Le deuxième facteur important qui forgera   du monde  automobile ait  été définitivement   l’exercice en cours (prévisions).
                                                                                   Hadelin d’Hoop : “Les problèmes de
                                            empruntée, mais le citoyen Hadelin d’Hoop
 SOIENT BIEN   il prend la fonction de Fleet Manager chez Volvo   Avec l’ouverture de quatre établissements en un   l’avenir des concessionnaires est indubitable-  ponctue l’affirmation de quelques points d’in-  livraison de Volvo en 2022 d’une part et
 Cars Belgium. “En 2002, un de mes clients
         ment le passage à l’électrification, estime Hadelin
                                                                                   les deux rachats d’autre part explique
 INTÉGRÉS ET   était impliqué dans la reprise d’un garage Volvo   lapse de temps assez court, le compte des acqui-  d’Hoop.  “Ici  aussi  les  questions  se  bousculent   terrogation. “Entre ce que les médias publient   cette situation.”
 DE DONNER À   et m’a demandé si cela m’intéresserait de le   sitions est bon pour l’instant, affirme Hadelin   encore. Les entretiens classiques seront pro-  aujourd’hui et ce dont a vraiment besoin le client,     ► NOMBRE DE COLLABORATEURS : ± 90
 d’Hoop. “Pour le moment, nous n’avons plus
 diriger. C’est ainsi que je me suis retrouvé dans
         bablement  moins  nombreux  mais  nous  évolue-
                                            il y a parfois un monde de différence. Il semble-
 CHACUN ET   le monde du garage. En 2009, j’ai été impliqué   rien à l’écran radar, non. Par ailleurs, réussir l’in-  rons peut-être vers d’autres travaux. Les EV sont   rait que l’EV soit devenue une espèce de pensée     ► VENTES ANNUELLES DE VÉHICULES : 2.838 en
                                                                                   2022 (y compris Wavre et Vilvorde,
                                                                                   1.842 à Delta & Zaventem)
 CHAQUE CHOSE SA   dans le management buy out du groupe   tégration des garages concernés et que chacun   encore jeunes, mais il est d’ores et déjà évident   unique : tout le monde doit s’électrifier. Bien     ► VENTES ANNUELLES DE VÉHICULES D’OCCASION : 450
 JUSTE PLACE DANS   Kroymans lorsqu’il a fait faillite. Et tout à coup,  trouve sa place dans le nouvel ensemble prend   que leur coût ne descendra pas significativement   entendu dans certains cas une EV constitue     ► POURCENTAGE DE CLIENTS FLEET : 80 %
         en-dessous de celui des voitures traditionnelles.
                                            la meilleure solution, mais il ne faut pas verser
 un certain temps. Il convient naturellement
 je pouvais me targuer d’être devenu garagiste
 L’ENSEMBLE.”  indépendant (rires).”   d’adapter la  structure de  gestion à  la nouvelle   Même son de cloche de la part du CEO de   dans le fétichisme. On a parfois l’impression qu’il
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