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32  REPORTAGE  TRAXIO MAGAZINE #211 01-02/2024                                                       REPORTAGE 33





















         Wim Teerlycnk, directeur général


         de confiance.” Un peu comme un restaurant   proposant des vélos électriques abordables avec   La concurrence ne fait pas peur à Bike Republic.
         tient cuisine ouverte : les gens adorent regarder   remise à domicile et un an de garantie. Grâce à   “Il y aura toujours une place pour les opéra-
         le chef battre le sabayon.         cette collaboration les gens peuvent vendre leur   teurs locaux mais il faut beaucoup de capital,
         “Pour que le seuil soit fixé au plus bas, nous   ancien e-bike et lui donner une deuxième vie.”  de savoir-faire technique et du personnel qualifié
         avons voulu un site Internet où les gens peuvent   Un autre projet qui met la durabilité en avant   pour survivre.”
         déjà puiser beaucoup de renseignements. Nous   est la collaboration avec un magasin de seconde
         les ‘guidons’ ainsi  de manière ludique dans la   main à Anvers. Les clients peuvent y troquer leur
         direction qu’ils souhaitent. Nous les aidons à   vieux vélo contre un bon d’achat valable sur un  Mobilité durable
         choisir. Une fois informés en détail, ils passent   autre vélo ou des pièces. “L’objectif principal
 BIKE REPUBLIC  au magasin physique où nous poursuivons leur   consiste à éviter le gaspillage d’un maximum de   “Je  pense  que  sur  ce  plan  nous  présentons
                                            matériel utilisable ou qu’il ne finisse à la ferraille.
                                                                               déjà pas mal d’atouts. Aujourd’hui, la Belgique
         accompagnement individuel. Les gens peuvent
 “Le vélo s’est installé pour de bon”   également essayer leur vélo sur place.”   Tout aussi important est l’engagement social   compte quelque 1.700 vélocistes et selon des
         Bike Republic assure la vente, l’entretien et la
                                            afférent à ce type de formules.”
                                                                               estimations, ils ne seront plus que 300 à 500 d’ici
         réparation de tout un assortiment de vélos de   Et la chaîne a encore de nombreux projets dans   cinq ans. Nous constatons en effet que le secteur
         marques diverses et tente toujours d’avoir le   le pipeline. Ainsi nous faisons dispenser des   a besoin de se professionnaliser. Un autre must
         stock le mieux fourni sous la main. En outre,   formations vélos par le biais d’un partenaire   consiste à proposer une offre suffisamment
 De nos jours, Bike Republic, la chaîne de vélocistes de Colruyt, est le plus grand fournisseur de   nous proposons un assortiment de vêtements,   externe mais à terme nous comptons nous en   vaste. Mais c’est justement ce qui requiert le
 vélos de Belgique. Ce qui commença un jour sous le nom de Joma Sport et ensuite Fiets!, a connu   casques, sacoches, sièges pour enfants, char-  charger nous-mêmes.  Dans la  même veine,  la   plus d’investissements, ce qui n’est pas toujours
         rettes et de nombreux accessoires. Les parti-  ‘Bike Academy’ de Bike Republic est encore   faisable pour les petites structures. N’oubliez pas
 un parcours sinueux mais, sous les ailes de Colruyt, s’est transformé en un vélociste professionnel   culiers ne sont pas les seuls à être à la bonne   exclusivement réservée à usage interne mais à   que chez Colruyt, penser en termes de retail est
 qui compte – depuis la semaine dernière – 28 magasins physiques. Le dernier établissement à   adresse, les entreprises aussi trouvent en Bike   l’avenir nous pourrions y ajouter des cours ‘vélo   inscrit dans nos gènes, d’où notre potentiel.”
         Republic des plans vélos et des services B2B.
                                            électrique rapide’ ou ‘e-cycling pour séniors’ par
                                                                               “Le vélo s’est bien installé pour de bon. Même
 avoir rejoint la chaîne est le magasin de Schaerbeek.  “Les entreprises apprécient par exemple notre   exemple. Ce n’est pas un luxe superflu au vu des   si depuis la pandémie au coronavirus le marché
         servicebus mobile avec lequel nous effectuons   statistiques des accidents de vélos des dernières   nécessite un solide redressement – tout d’abord
 Hilde Van Raemdonck – Photos Benjamin Brolet  des réparations sur site. Dans le même esprit,   années qui impliquent des séniors.  il y a eu pénurie, et une fois résorbée, les ventes
         nous avons aussi une flotte d’essai qui permet                        ont  plongé –  l’Europe poursuit  sa  promotion
         d’animer un événement.”                                               générale  du vélo  et de l’infrastructure  cycliste.
 La diversification de Colruyt ne date pas de   100 %  à  la  chaîne.  Wim  Teerlycnk,  provenant   sensible. Bike Republic a une consonance plus   Multifonctionnalité  Les entreprises également ont parfaitement
 hier et ne se limite pas qu’au non-alimentaire.   lui-même du Groupe Colruyt et fort de son expé-  jeune, plus dynamique et surtout couvre une   compris le message. Non seulement le vélo
 En outre, plus c’est vert mieux c’est. Dreamland   rience d’entrepreneur indépendant, est devenu   signification plus vaste. ‘Republic’ est censé   Projets d’essai  “Le vélo a conquis sa place dans notre société   bénéficie de subsides mais il est encouragé tous
 (jouets), Dream Baby (articles pour bébés),   directeur général.  évoquer la ‘communauté’ que la chaîne veut   actuelle et je suis convaincu qu’il y est pour   azimuts pour donner un coup de pouce à la
 Bio Planet (produits bio), Dats (carburants)…,   Dès le début, il a senti dans l’organisation   représenter. “Lors du rachat, la chaîne comptait   Bike Republic a par ailleurs lancé certains projets   de bon. Il est de plus en plus fréquent que les   mobilité et réduire l’empreinte écologique. Chez
 cette  diversification  permet  d’ailleurs  à  Colruyt   beaucoup de passion et de dynamisme, tant   onze magasins, principalement en Flandre, mais   alternatifs à titre expérimental. Ainsi le groupe a   gens utilisent ce mode de transport et à des fins   nous tout comme chez nos voisins. Partout nous
 de composer jusqu’à 25 % du budget ménager   pour le produit que le client. “La volonté d’en-  nous avions bien entendu pour ambition d’élargir   récemment mis sur pied une coopération avec   diverses. Pour faire la navette, pour les courses,   constatons des mesures en faveur de la mobilité
 moyen. Pourquoi donc ne pas vendre de vélos ?   treprise ne faisait pas défaut mais il manquait   notre territoire.”  Upway, ‘the expert in refurbished e-bikes’,   pour les  loisirs,  pour transporter  les  enfants,   durable. Ce qui est une très bonne chose. Il n’y a
 En avril 2019, Colruyt reprenait 75 % des parts   seulement une ‘identité’ et, par conséquent, une   comme ils disent sur leur site Internet. “Upway   comme alternative à une deuxième voiture   pas de retour possible.”
 de Fiets! Et en décembre Fiets! appartenait à   direction claire à l’organisation.”  considère comme sa mission de mettre le vélo   familiale…  C’est d’autant  plus vrai  en milieu
 ‘Compagnon de route’  électrique à la portée du plus grand nombre en   urbain.”
                                                                                  EN BREF
 Rebranding  “D’emblée nous savions où nous voulions aller.                          ► RACHAT PAR : le Groupe Colruyt en 2019
 DÈS LE DÉPART,   Nous cherchions une approche ouverte, directe   LE PHÉNOMÈNE DU ‘VÉLO DE COMMUNION’    ► A LA BASE : Hendrik Winkelmans fonda
 BIKE REPUBLIC ÉTAIT   Le rebranding s’imposait. En 2021, nous avons   et accessible. Tout en mettant l’accent sur le fun   Joma Sport, devenu Fiets!
 APPELÉ À DEVENIR   repensé toute l’identité corporate : nouveau nom,   et le ressenti. Dès le départ, Bike Republic était   Quelqu’un fait sa communion cette année ?  Même en l’an 2023, le vélo d’enfant reste     ► SIÈGE SOCIAL : Tramstraat 67c, Gand
 appelé à devenir un compagnon de route pour
 logo flambant neuf, nouvelles couleurs gra-
                                                                                     ► ACTIVITÉS : vente, entretien et réparation
 UN COMPAGNON   phiques et une tout nouvelle ‘brand bible’. “Bien   partager le plaisir du cyclisme et décharger les   le cadeau rêvé pour le ‘grand jour’.  A la différence qu’il ne doit plus nécessairement   de vélos
 DE ROUTE POUR   plus qu’un simple lifting car il faut non seulement   gens.”  s’agir d’un deux-roues classique tout équipé pour se rendre à la grande école les six     ► EFFECTIF DU PERSONNEL : 200   2
 “Dans les magasins, nous avons traduit cette
                                                                                     ► SUPERFICIE MOYENNE DES MAGASINS : 800 m
 être vu mais rester gravé dans les mémoires.
 PARTAGER LE PLAISIR   Au fait, la manière parfaite pour que tous les   volonté par un atelier ouvert où les gens ont l’oc-  prochaines années.  De nos jours, le premier vélo des jeunes de douze ans – garçons et     ► PROPORTION DE LA VENTE PAR CATÉGORIE DE VÉLO :
 DU CYCLISME   regards pointent dans la même direction.”   casion  de découvrir  nos techniciens  à  l’œuvre.   filles confondus – prend volontiers les traits d’un VTT robuste.  Qu’il y a moyen de trans-  vélos électriques : 80 %, vélos de
            former en compagnon de route pour de nombreuses années grâce à des garde-boues, un
                                                                                   sport : 12 à 15 %, vélos mécaniques
 ET DÉCHARGER   La dénomination  ‘Fiets!’  était  trop restrictive  et   Nos ateliers sont parfaitement équipés, les tech-  éclairage adapté et quelques autres adaptations.  (y compris vélos d’enfant) : 15 %.
 niciens bien formés et les gens peuvent voir nos
 loin de couvrir tout le contenu. Une dénomina-
 LES GENS.”  tion uniquement en néerlandais ? Une matière   professionnels à l’œuvre. Cela instaure un climat
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