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42 REPORTAGE

DEPANNAGE 2000

« Pour les entreprises de dépannage-

remorquage, la nouvelle mobilité

change la donne »

Elles font partie du paysage urbain du Grand
Anvers : les dépanneuses jaunes de Depannage
2000. L’entreprise devance de loin les autres
sociétés du secteur dans la ville de l’Escaut.

Quels sont ses plus grands défis ? Comment son
avenir se profile-t-il ? Les explications de Serge
Temmerman, directeur et actif chez Depannage
2000 depuis 14 ans.

Frederic Petitjean – Photos Benjamin Brolet
Serge Temmerman, directeur
Nous rencontrons Serge Temmerman au siège heurtèrent aux limites de la croissance et déci- par les véhicules conteneurs et châssis… Nous
de Depannage 2000 à Hoboken. L’entreprise dèrent de vendre l’entreprise. C’est à ce moment expérimentons actuellement les dépanneuses
y est établie sur un terrain de 3,5 hectares. que VAB – et son propriétaire KBC – entrèrent électriques (voir encadré). Quant au personnel,
Indispensable lorsqu’il faut entreposer en scène. L’affaire leur appartient toujours de nous sommes confrontés à une importante
1 300 véhicules, de la plus petite moto au poids nos jours. » pénurie mais cette situation a tendance à s’amé-
lourd 20 tonnes. Mais commençons par le com- liorer progressivement. C’est un chouette métier
mencement : quelle est l’histoire de Depannage Avec 38 travailleurs et un chiffre d’affaires d’ailleurs : on travaille en extérieur, on aide
2000 ? « Depannage 2000 est une entreprise de près de huit millions d’euros, Depannage les gens, le travail est très varié… Mais bien
à l’origine familiale fondée il y a longtemps par 2000 forme le plus grand groupe de remorquage entendu, on est souvent à pied d’œuvre de nuit
Anthoni Rau », retrace son directeur actuel, d’Anvers. « Notre parc roulant compte quelque et par tous les temps. Cela fait partie du job. »
Serge Temmerman. « L’entreprise s’est surtout 34 véhicules », explique Serge Temmerman. «
développée du temps de sa fille et de son beau- L’éventail est large, des vans aux véhicules de
fils. Mais dans les années 2007-2008 ils se balisage et chargeurs surbaissés en passant 25 000 remorquages par an

Annuellement Depannage 2000 réalise environ
25 000 remorquages. « Une partie consiste
dans le rapatriement de véhicules de l’étranger »,
expose Serge Temmerman. « En règle générale,
nous nous limitons à la coordination mais
lorsqu’il y a vraiment urgence, nous prenons

C’EST UN MÉTIER
SYMPA : ON
TRAVAILLE EN
EXTÉRIEUR, ON
AIDE LES GENS ET
LE BOULOT EST DES
PLUS VARIÉS… »