Page 27 - TraxioMagazine 214 NL

TRAXIO MAGAZINE #214 07-08/2024 DOSSIER GARAGECONCEPTEN 27

Marktconform

Ondanks die premium-kwaliteit is het voor
Wonderservice van belang om de prijs onder
het niveau van de merkgarages te houden,
benadrukt Frank. “We willen qua prijzen markt-
conform zijn: niet de goedkoopste en niet de
duurste, maar in elk geval minder dan in het
merkennetwerk. Dat moet ook, we weten hoe
prijsbewust particuliere klanten zijn eens hun
auto ouder is dan pakweg vijf jaar en zeker als
het over een tweedehands voertuig gaat. En net
dat is onze voornaamste doelgroep. We willen
een fatsoenlijke prijs vragen zodat de klant veel
waar voor zijn geld krijgt én de garage er tegelijk
nog een interessante marge aan overhoudt.
En bovendien: door hem toegang te geven tot bij-
voorbeeld occasies, bieden we ook interessante
mogelijkheden voor cross selling.”
Een stevige driver in heel dit verhaal is uiteraard
ook de komst van de elektrische wagen en de
geleidelijke elektrificatie van het wagenpark, De keuze voor Wonderservice was vrij snel gen en consolidaties ontstaan en dat de meer-
geeft Frank toe. “Dat zal uiteraard een impact gemaakt, zegt Nico, er is geen contact geweest waarde daarvan erkend wordt. De transitie naar
geven want er zal minder onderhoud moeten met andere merken. “Wonderservice onder- de elektrische wagen speelde veel minder een rol
gebeuren. Wonderservice geeft ons, op een steunt ons met een sterk label, nationale in deze beslissing. We richten ons immers vooral
rendabele manier, toegang tot de interessante marketing, opleidingen en dergelijke zaken meer. op multi-merk tweedehands en oudere wagens,
inkomstenstroom van een ouder wagenpark. Iedereen ziet wel dat er steeds meer groeperin- waar momenteel nog weinig aanbod van EV’s is.”
Je kunt daar maar beter op voorbereid zijn. Zeker
in bijvoorbeeld het fleet-segment gaat de elek-
trificatie abrupter dan velen voorspeld hadden.
EV’s zetten ook een evolutie in personeelsbeheer
in gang. Pure mecaniciens moeten op termijn
meer gespecialiseerd worden in elektrische Door koel
aandrijvingen. Dus ook trainingen en bijscholin-
gen worden almaar belangrijker. En pas op, dat
staat volledig los van hun kwaliteit als mecani- te blijven
cien. Dat is een puur economisch en technisch
gegeven. Alles verandert zo snel en de markt krijg je meer
wordt zo complex dat dat als solo-garagist bijna
niet meer te behappen valt.” voor minder.

Lokale verankering

Autogroep Raes (al bijna vijf decennia actief in de
driehoek Oostkamp-Brugge-Oostende) is sinds
1 september 2023 lid van het Wonderservice-
netwerk. “Daarvoor waren we verdeler van
onder meer VW, Audi en Seat”, zegt gedele-
geerd bestuurder Nico Raes. “Sindsdien hebben
we ook een lokale Opel-verdeler overgeno-
men, nadat hun contract door Stellantis was
beëindigd. Met de toetreding tot Wonderservice
wilden we ons netwerk uitbreiden en klanten
bedienen die vanwege kosten niet meer naar het
officiële netwerk gaan. Lokale verankering en
bereikbaarheid waren ook belangrijke factoren. Beheers de warmte
Daarenboven verkopen we nu ook andere merken
onder het label MyWay, met ondersteuning van
het Wonderservice-label. We krijgen onderde-
len en diagnose-ondersteuning van Doyen en Optimaliseer e ciëntie. Ga naar:
worden meerdere keren per dag beleverd.” https://be.pli-petronas.com/nl/brands/petronas-syntium