Page 16 - TraxioMagazine 214 NL
P. 16
16 DOSSIER GARAGECONCEPTEN
LKQ
“Kleine garages hebben
zeker nog hun rol, als ze
maar steun krijgen”
Ook de Amerikaanse onderdelenreus LKQ heeft ondertussen zijn eerste stappen gezet op de Belgische
markt van onafhankelijke garages, met zijn netwerken Qualitygarage en AutoFirst. “AutoFirst is een
concept dat we vooral in kleinere gemeenten zien”, zegt Head of Concept Nicolas Soreille. “Het zijn
meestal ook kleinere structuren: de baas staat zelf in de werkplaats, hij kent de meeste van zijn klanten bij
naam en zijn vrouw doet de boekhouding. Zo hebben we er vandaag 103 in ons netwerk. Qualitygarage
is een meer stedelijk concept toegespitst op grotere garages, meestal voormalige merkdealers. Ze
beschikken bijvoorbeeld al over een “duurzaam repareren”-label. Zo zijn er nu 133 in ons netwerk.”
LKQ onderscheidt specifiek vier grote domeinen keren per jaar komt een comité van garagisten bij Dat zijn zaken die je alleen maar kunt verkrijgen
waarmee zij hun leden kunnen helpen, legt elkaar en die beslissen hoe we onze promoties met de kracht van een grote groep. Tot slot is er
Soreille uit. “De eerste is uiteraard techniek gaan aanpakken. Ze blijven dus zelf ondernemer nog alles wat wij “mobiliteit” noemen. Zo krijgt
en technologie. Dat was natuurlijk altijd al en dat is maar logisch ook: wie kent beter hun bijvoorbeeld elke garage in het netwerk toegang
erg belangrijk, maar zeker in het licht van de noden dan zijzelf?” tot het GoCar-platform voor tweedehandswa-
nakende elektrificatie is dat belang alleen maar gens en we hebben ook een leasingaanbod voor
toegenomen. Ook bijvoorbeeld opleidingen en vervangwagens. Specifiek voor AutoFirst valt
trainingen scharen we hieronder, met bijvoor- GoCar hieronder ook de garantie op het uurloon dat we
beeld onze eigen LKQ Academy. De tweede op ons nemen. Dus niet enkel de onderdelen zijn
poot is marketing. Wij hebben bijvoorbeeld deals Een derde poot die Nicolas aanhaalt, zijn de gewaarborgd ook het uurloon van de mecanicien.
met Siska Schoeters en David Antoine, respec- groepsaankopen die gezamenlijk gebeuren. Voor Qualitygarage bieden we dan weer toegang
tievelijk een Bekende Vlaming en een Bekende “Voor bijvoorbeeld het gebruik van de Bancontact- aan tot pechhulp van EuropAssistance bij elk
Waal, die we als influencers kunnen inzetten op terminal hebben we interessante kortingen onderhoud vanaf 250 euro.”
Instagram en Facebook. Pas op, we geven de kunnen bedingen bij de betaaldienst CCV. Of nog:
leden ook inspraak in zulke zaken. Verschillende we krijgen ook kortingen op tankkaarten van Q8. Zoals Nicolas al zei, probeert LKQ vooral zijn
rol als grote groep uit te spelen om zijn leden
maximale steun te geven. Op die manier moeten
ook kleine garages een toekomst krijgen. “Ik zie
zeker een rol weggelegd voor kleinere garages die
dicht bij hun klanten staan en waar de baas nog
een echte ondernemer wil zijn. Op voorwaarde
dat ze de nodige steun krijgen om de verande-
rende marktomstandigheden aan te kunnen.
En precies daar zit onze rol. We laten hen daarin
ook zo veel mogelijk vrijheid. Ieder kiest op basis
van zijn specifieke situatie.”
Voor de komende jaren ziet Nicolas op korte
termijn alvast geen grote veranderingen. Lees: de
garageconcepten zijn nog lang niet aan het einde
van hun groeiparcours. “De bewegingen die we
vandaag zien op dealerniveau, zullen wellicht
nog wel een tijdje aanhouden. Ons concept blijft
dus aantrekkelijk voor garagisten: we geven hun
de nodige steun van een groot netwerk, zonder al
te veel verplichtingen. Op die manier kunnen wij
ze helpen om, indien gewenst, ook mee te spelen