Page 38 - TraxioMagazine 215 FR
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Efficacité des Canaux Marketing
Véhicules neufs :
Un tiers des véhicules neufs sont vendus grâce à des prospects générés par le site web du
concessionnaire et diverses initiatives en ligne (moteurs de recherche, réseaux sociaux).
Véhicules d’occasion :
• Un véhicule sur six est vendu grâce à des prospects générés par le site web du concessionnaire.
• 47% des ventes de véhicules d’occasion proviennent des plateformes de petites annonces.
• Les plateformes classified des constructeurs ne génèrent que 4% des ventes.
• 19% des ventes de véhicules neufs et 22% des ventes de véhicules d’occasion proviennent des
activités offline.
• 33% et 12% ne peuvent être attribués à un canal précis.
Il est néanmoins permis de douter de ces deux dernières estimations puisque, d’après des enquêtes
antérieures, une part importante des prospects (environ 30%) n’envoie pas d’emails ni ne téléphone avant
de visiter le garage.
Conclusions
La Belgique se distingue par une forte avance dans la transformation digitale de ses professionnels de
l’automobile, une tendance qui se reflète dans l’efficacité accrue des canaux de marketing en ligne.
Les prévisions pour 2027 confirment cette direction, avec une augmentation continue des investissements
dans les plateformes digitales.
Les résultats montrent que la digitalisation est non seulement une tendance, mais une nécessité pour
rester compétitif dans le marché automobile moderne. Les professionnels belges sont bien positionnés
pour tirer parti de cette transformation digitale, en maximisant l’efficacité de leurs dépenses marketing et
en augmentant leurs marges nettes par rapport à leurs voisins européens.
Info.belgium@autoscout24.com • +32 2 559 00 00